TÉRMINOS Y CONDICIONES

En este sitio web, podrás navegar y adquirir, si lo deseas, productos que se exhiben aquí. El hecho de realizar un pedido en este sitio web, da por sentado que leíste y estuviste en acuerdo con los términos y condiciones que son expuestos en esta página.

PRIMERO

Se establecen los términos y condiciones bajo los cuales usted tiene derecho a utilizar el sitio web www.fuegocosmeticos.cl, ya sea en calidad de usuario y/o visitante, manifestando su aceptación a los términos de política de privacidad y protección de datos que aquí se señalan.

SEGUNDO

Tiempos de envío y entrega

Revisa el detalle en nuestras POLÍTICAS DE ENVÍOS Y ENTREGAS

TERCERO

Prohibiciones y Propiedad intelectual

Todos los contenidos, logotipos, iconos, textos, imágenes, diseños, material gráfico, que aparecen en el portal web www.fuegocosmeticos.cl, son propiedad de Fuego Cosméticos o sus proveedores y están protegidas bajo las leyes de la república de Chile sobre la propiedad intelectual.

Ningún producto que aparece en el portal web www.fuegocosmeticos.cl puede ser duplicado, copiado o revendido, sin el consentimiento escrito previo de Fuego Cosméticos. Tampoco se puede usar el nombre o marcas comerciales de Fuego Cosméticos sin autorización escrita previa de la empresa.

Se prohibe hacer un uso indebido de este sitio web.

CUARTO

Navegación

Para acceder a la compra de los productos, deberás registrarte en este sitio, podrás iniciar sesión con un correo electrónico y una contraseña, lo cual te permite tener un acceso personalizado y seguro. En caso de olvidar tu contraseña puedes recuperarla mediante tu correo electrónico y haciendo click

Datos personales

Los usuarios y/o consumidores garantizan que la información suministrada para la celebración del contrato es de veraz y completa.

Fuego Cosméticos asegura que los datos personales y financieros nunca serán solicitados a través de correo electrónico.

De esta manera, Fuego Cosméticos se compromete a resguardar la seguridad de los datos y clave secreta, con sistema de seguridad que la empresa crea pertinente.

Detalles de compra

Todos los pedidos realizados están sujetos a disponibilidad del producto y a la confirmación de la compra por parte de Fuego Cosméticos, luego de completar el pedido recibirá un correo electrónico como recibo de dicha compra, el cual incluirá un resumen de los artículos adquiridos, número de pedido, modalidad de envío y dirección de destino.

Las fotos de productos son maquetas referenciales y pueden variar levemente de la realidad.

Modo de pago

Podrás realizar pagos a través de la plataforma de MercadoPago (es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo a la cuenta bancaria) con tarjeta de débito y crédito.

QUINTO

Cambios y Devoluciones

En Fuego Cosméticos podrás realizar cambios y devoluciones de productos en las siguientes situaciones:

  • Puedes cambiar, reparar o solicitar la devolución del dinero si este se encuentra dañado por algún desperfecto de fabrica. Para hacer valido esto las condiciones del producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios dentro los plazos establecidos por ley.

Para los efectos de cambio de productos estos tendrán los mismos tiempos de preparación y envío. 

SEXTO

Legalización

Los términos y condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile. cualquier controversia o conflicto derivado por la utilización del sitio web www.fuegocosmeticos.cl sus Términos y Condiciones y Políticas de privacidad, su validez e interpretación, será bajo las leyes aplicables de la República de Chile.

Reclamos y sugerencias

Puedes comunicarte con nosotros por medio de nuestro e-mail fuegocosmeticos@gmail.com en el horario de atención de Lunes a Viernes de 8:30 a 17:00 hrs.